客戶在進口過程中遇到: 供應商無法接受外匯必須透過正規管道完成付款。
同時，商品還需要辦理退稅和申請ECFA產地證明，這些繁瑣的手續讓他感到困擾。
客戶本身就是大陸人，對大陸的市場規定和運作生態非常熟悉。
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同時享受到退稅服務，並且成功辦理了ECFA產證。
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此外，他仍然可以沿用自己在台灣的報關行進行報關操作，
這讓他更加省心和放心，專注於商品的銷售與拓展。
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